As opiniões expressas pelos colaboradores do empresário são suas.
Investir no bem -estar dos funcionários pode ajudar a aumentar a produtividade, o lucro e a retenção de funcionários; No entanto, quando se trata de decidir onde gastar dólares de bem -estar, muitas empresas simplesmente disparam no escuro.
Minha empresa de análise de dados de AI já fez uma parceria com uma grande rede hospitalar que gastou milhões de dólares em uma assinatura de um aplicativo de meditação para enfermeiros, assumindo que isso ajudaria a reduzir o estresse e melhorar a retenção. O plano deles acabou sendo um completo desperdício de dinheiro.
Depois de analisar os dados da força de trabalho do hospital, ficou claro que o aplicativo de meditação não teve impacto nos níveis de estresse ou taxas de rotatividade de enfermeiros. O problema real foi de mudanças longas e consecutivas. Os enfermeiros estavam trabalhando em horas excessivas com descanso mínimo, levando à exaustão e insatisfação no trabalho. Sugerimos ajustar os horários da enfermeira para otimizar o tempo de descanso e se alinhar com as preferências de enfermagem. Essas mudanças levaram à diminuição da rotatividade e melhoria da qualidade de vida dos enfermeiros – e de seus pacientes.
A maior lição aprendida? Uma abordagem de tamanho único-como simplesmente fornecer associações de academia-pode parecer benéfico, mas terá um impacto mínimo se não enfrentar as causas principais do estresse no local de trabalho.
Não se engane, os programas de bem -estar podem ser eficazes. O Fórum Econômico Mundial descobriu que, para cada dólar investido em saúde mental, há um retorno de quatro dólares da melhoria da saúde e da produtividade. Esses programas geralmente levam a um absenteísmo reduzido, e a geração do milênio e os funcionários da geração Z têm maior probabilidade de se comprometer com as empresas que priorizam o bem -estar dos funcionários. A Harvard Business Review descobriu que as empresas são 22% mais lucrativas se os funcionários estiverem altamente engajados.
No entanto, um programa de bem -estar de funcionários bem -sucedido não se trata de oferecer vantagens na moda. Trata-se de abordar os problemas reais que afetam o bem-estar dos funcionários e a tomada de decisões informadas que levam a melhorias mensuráveis. Ao adotar uma abordagem centrada em funcionários e orientada a dados, as empresas podem alocar orçamentos de bem-estar de maneira eficaz para melhorar a satisfação dos funcionários e criar locais de trabalho que suportam bem-estar a longo prazo.
Por onde você deve começar? Antes de implementar qualquer iniciativa, você deve primeiro entender por que os funcionários estão estressados em primeiro lugar.
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Etapa 1: Identifique as causas principais da insatisfação dos funcionários
As causas radiculares geralmente variam de acordo com a indústria, o departamento, o nível de trabalho e as circunstâncias individuais. Alguns estressores comuns no local de trabalho incluem:
Carga de trabalho e agendamento: os funcionários que trabalham longas horas, turnos consecutivos ou horários imprevisíveis podem sofrer desgaste. A falta de flexibilidade também pode criar desafios para aqueles com responsabilidades de cuidar. Expectativas e pressão de jóus: funções de trabalho pouco claras, expectativas irreais e demandas de alto desempenho podem levar à ansiedade e à diminuição da satisfação no trabalho. Management e cultura do local de trabalho: a falta de liderança, a falta de comunicação ou os ambientes de trabalho tóxicos podem fazer com que os funcionários possam serem subvalorizados ou não suportados.
As empresas devem reunir feedback direto dos funcionários ou analisar dados dos funcionários para identificar as causas específicas do estresse no local de trabalho. Algumas maneiras de abordar esses tópicos são discussões de mesa redonda, confidenciais com RH ou pesquisas anônimas. Para organizações maiores que podem não ter tempo para fazer o check -in individualmente, uma empresa de análise de dados pode analisar dados da força de trabalho, incluindo horários, taxas ausentes, revisões de desempenho, ajuste de habilidade etc., para identificar os principais estressores por função.
Etapa 2: Implementar soluções personalizadas e centradas em funcionários
Ao entender o que os funcionários realmente precisam, as empresas podem evitar a implementação de soluções superficiais de bem -estar que não fazem a diferença.
Estratégias eficazes de bem -estar devem ser:
Decisões básicas de funcionários-sobre o feedback direto, e não as suposições da gestão.
Como exemplo dessa estratégia em ação, minha empresa trabalhou com uma organização sem fins lucrativos virtual, cujos tutores voluntários eram frequentemente estudantes no ensino médio ou na faculdade. Muitos tutores estavam faltando sessões de sexta -feira à tarde. Aqueles que apareceram foram desengatados, levando a uma qualidade de tutoria ruim para estudantes carentes.
Usando análise de dados, a organização sem fins lucrativos:
As políticas de agendamento ajustadas para otimizar a tutoria eficaz de tutoras aprimorou a triagem dos tutores para garantir que os voluntários fossem comprometidos com os fundos para pagar tutores no futuro desenvolvido uma abordagem orientada a dados para combinar com os alunos com tutores com mais eficácia
A compreensão do comportamento da força de trabalho e a implementação de alterações apoiadas por dados pode melhorar significativamente os resultados para os funcionários e as pessoas que eles servem.
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Etapa 3: rastrear e medir continuamente a eficácia
Os programas de bem -estar não devem ser uma iniciativa “Defina e esqueça”. As empresas devem avaliar continuamente se seus investimentos estão causando um impacto real.
As principais métricas para rastrear incluem:
As taxas de retenção – os funcionários permanecem na empresa por mais tempo? O desempenho no trabalho – melhorou a produtividade desde a implementação de mudanças de bem -estar? A satisfação dos funcionários – os funcionários relatam moral mais alto e estresse reduzido? Absenteísmo – a frequência de dias de doença ou ausências não planejadas diminuiu?
Seja usando análises orientadas a IA ou métodos de feedback tradicionais, o rastreamento de resultados do mundo real é essencial para garantir que as iniciativas de bem-estar estejam realmente beneficiando os funcionários-e valem o dinheiro gasto.
Ao priorizar a contribuição dos funcionários, intervenções direcionadas e medição contínua, as empresas podem criar ambientes de trabalho no local de trabalho que genuinamente apoiam a saúde, a satisfação e o sucesso a longo prazo dos funcionários.
