O procurador -geral do Texas, Ken Paxton, abriu uma investigação sobre o Meta AI Studio e o personagem.
Em um comunicado à imprensa de 18 de agosto, Paxton acusou a se apresentar como ferramentas de saúde mental sem qualificações adequadas. Ele argumentou que as plataformas de inteligência artificial (IA) podem dar a falsa impressão de oferecer terapia real.
Ele disse que isso coloca as crianças em risco de confiar em chatbots em busca de ajuda em vez de profissionais licenciados. Segundo seu escritório, as empresas criaram personas que parecem consultores confiáveis, apesar da falta de supervisão médica ou credenciais.
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Caracter.ai tem milhões de personas criadas pelo usuário. Um deles, chamado de “psicólogo”, é especialmente popular entre os jovens usuários. A Meta não promove bots específicos para terapia para crianças, mas seu assistente geral de IA e personas de terceiros ainda podem ser usadas para conselhos emocionais.
Ainda assim, Paxton apontou para as preocupações de privacidade e dados. Ele disse que os chatbots costumam prometer confidencialidade, mas seus termos de serviço revelam o contrário. Segundo ele, as conversas são armazenadas, rastreadas e usadas para desenvolver algoritmos ou entregar publicidade.
A Política de Privacidade da Meta confirma que coleta instruções, feedback e outras interações para melhorar a IA. A empresa também compartilha alguns dados com terceiros, incluindo mecanismos de pesquisa, para fornecer resultados mais personalizados.
Enquanto isso, o Caracter.Ai mostra que a empresa registra detalhes como dados demográficos, identificadores de dispositivos, localização, histórico de navegação e atividade de aplicativos. Ele também rastreia usuários em principais plataformas como Tiktok, YouTube, Reddit, Instagram e Discord.
Recentemente, o Illinois aprovou novas regras que impedem os terapeutas licenciados de usarem a IA Chatbots para ajudar no tratamento da saúde mental. O que as regras incluem? Leia a história completa.
