Pare de dizer às mulheres para ‘sorrir mais’ – é hora de acabar com este padrão duplo no local de trabalho

Enquanto corremos para nossos canais de mídia social para reconhecer e honrar o Dia da Igualdade das Mulheres, não vamos esquecer que as lutas diárias que as mulheres continuam enfrentando tanto em nossas mesas de cozinha quanto em nossas mesas da sala de conferências.

Em nossos locais de trabalho, o preconceito cotidiano que as mulheres enfrentam sobre como falamos, como parecemos e como agimos podem lentamente lentamente conosco. E, às vezes, esses comentários e ações que podem ser categorizados como “erros inocentes” afetam as análises de desempenho e oportunidades de avanço e promoção. Tudo isso atinge nossos contracheques, contribuindo para aumentar a diferença salarial de gênero.

No meu livro, The Devil e -mails à meia -noite: que bons líderes podem aprender com os maus chefes, eu compartilho que meu ex -chefe, a quem apelidei a líder de torcida, sempre quis que eu fosse feliz. Ele queria que eu estivesse sorrindo muito como um gato de Cheshire ou o Coringa.

“Por que você não está sorrindo? O que aconteceu? Não se preocupe, seja feliz!” A líder de torcida sempre dizia isso para mim, apontando para sua boca e fazendo um gesto para a mão para eu sorrir. E na maioria das vezes, quando recebi esse feedback, nada realmente aconteceu. Eu estaria apenas na minha mesa trabalhando diligentemente, focado e aparentemente, sem sorrir. Mas ele queria que eu sempre estivesse sorrindo e sempre projete a felicidade, não importa quais fossem as circunstâncias. Isso deixou minhas maçãs do rosto doloridas e eu me sentindo exausta com a pretensão de sempre projetar uma atitude positiva e pode fazer em vez de apenas fazer meu trabalho.

Então, no Dia da Igualdade das Mulheres, pare de pedir às mulheres que sorriem no trabalho. Em vez disso, aqui estão três coisas que os líderes devem se concentrar para quebrar o viés em nossos locais de trabalho.

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1. Concentre -se no desempenho, não se eles estiverem sorrindo

De acordo com um estudo, 98% das mulheres relataram ter sido instruídas a sorrir no trabalho em algum momento durante o curso de suas carreiras, e 15% disseram que o pedido de sorrir sob demanda acontece semanalmente para elas, se não com mais frequência. Obviamente, indivíduos que sorriem podem ser vistos como mais felizes, agradáveis ​​e acessíveis.

“O sorriso está muito associado como um marcador de gênero”, diz Marianne Lafrance, professora de estudos de mulheres, gênero e sexualidade na Universidade de Yale e autora do livro Por que sorrir? “Isso marca a feminilidade de alguém e uma posição mais comunitária em relação à vida. Embora o sorriso geralmente seja uma característica positiva, ela cai para as mulheres fazer mais disso, porque queremos garantir que as mulheres estejam fazendo o que esperamos que elas façam, que é cuidar dos outros”.

Dizer às mulheres para sorrir pode parecer inofensivo no local de trabalho. E reforça a expectativa social de que as mulheres sejam alegres, acessíveis e fazer com que outras pessoas se sintam mais confortáveis ​​com um sorriso simples.

Não use “The Smile” como um indicador de saber se as mulheres estão apresentando ou não no trabalho. Em vez de se concentrar em suas expressões faciais, concentre -se em seu desempenho. Garanta que todos os funcionários tenham metas e métricas claras e entendam quando e o que devem ser entregues. E reserve um tempo para avaliá -los de maneira justa com base em seu trabalho, e não com base na frequência com que eles sorriem.

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2. Reconheça e respeite como os indivíduos expressam emoções

Eu gosto de sorrir. Mas quando meu ex -chefe, a líder de torcida, me dizia para sorrir sob demanda, foi quando eu comecei a não gostar de sorrir. Às vezes, eu disparava um sorriso rápido de volta apenas para apaziguar a situação. E quando estou trabalhando na minha mesa, estou me concentrando em concluir a tarefa em questão. Não estou focado em como estou, se estou sorrindo ou não. Eu só quero fazer o melhor trabalho que puder.

Para as mulheres, sorrir sob demanda no local de trabalho pode parecer mais um requisito. De acordo com a Harvard Business Review, “esse estereótipo difundido não apenas caracteriza as mulheres negras como mais hostil, agressiva, arrogante, ilógica, mal-humorada e amarga, mas também pode estar impedindo-as de perceber todo o seu potencial no local de trabalho”.

Vamos reconhecer e respeitar como as mulheres e todos os indivíduos expressam emoções, especialmente contentes ou felizes no trabalho. Dependendo da cultura e ambiente em que você foi criado, um sorriso nem sempre é igual à felicidade.

Para alguns, um sorriso sem contexto claro ou raciocínio pode parecer suspeito, mesmo um sinal de fraqueza ou desonestidade. Para alguns, sorrir constantemente pode ser uma maneira de mascarar como eles estão realmente se sentindo. Para alguns, eles podem não sorrir livremente para estranhos e apenas sorrir com amigos íntimos ou familiares onde se sentem confortáveis. Lembre -se de que sorrir não é a única maneira de determinar se alguém sente que está contente e se saindo bem em seu trabalho.

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3. Desafie a ideia de que sorrir faz parte do requisito de trabalho

Como líderes, pedimos às mulheres que sorriem mais do que homens? E se o fizermos, por que é um requisito de trabalho estar pronto para exibir um sorriso sob demanda? Veja como podemos desafiar respeitosamente e romper o viés:

Pedimos a Jeff para sorrir com mais frequência, quem também está pronto para uma promoção? Por que esse feedback estamos dando especificamente a Mita, para sorrir mais e ficar mais feliz no escritório?

Mita obteve fortes classificações de desempenho nos últimos dois anos seguidos e, este ano, ela superou todos os seus objetivos e recebeu feedback positivo de sua equipe e colegas. Alguém pode me ajudar a entender por que precisamos que ela sorri mais?

Por que precisamos de Mita para sorrir com mais frequência? O que nos deixa desconfortável por ela não sorrir? A falta de sorriso dela está afetando seu desempenho?

Da próxima vez que você tiver o desejo de pedir a uma mulher para sorrir mais no trabalho, parar e fazer uma pausa. Por que ela precisa sorrir para ser bem -sucedida e feliz no trabalho? Ajude a si e os outros a ir além da aparência e se concentrar em como ela impulsiona os resultados dos negócios para ajudar a quebrar o viés em nossos locais de trabalho.