Este Side Hustle Spotlight Hold Hight Hold Hetlight apresenta Krista Leray, o fundador de 34 anos da Withpohpoint Store Penny Linn. Ela mora com o marido e dois filhos em Westport, Connecticut. As respostas foram editadas por comprimento e clareza.
Crédito da imagem: Cortesia de Penny Linn. Krista Leray.
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Qual foi o seu trabalho diário ou ocupação primária quando você começou sua agitação lateral? Antes de iniciar Penny Linn, uma loja de bordados da nova era que oferece telas, acessórios e muito mais pintados à mão, eu era um influenciador em tempo integral que executava meu blog, cobrindo as bases. Comecei o blog em 2013, mas só o levei em período integral cerca de um ano antes de iniciar Penny Linn. Enquanto gerenciava o blog, tive uma carreira corporativa na Major League Baseball, onde trabalhei na equipe de mídia social por mais de cinco anos.
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Quando você começou sua agitação lateral e onde você encontrou a inspiração para isso? Inicialmente, aprendi a costurar da minha avó, quem inspirou o nome do negócio, e então eu realmente entrei na faculdade na Universidade de Kentucky. Eu o peguei de novo em 2018, quando comecei a costurar cintos personalizados para meu pai e meu marido, e um travesseiro de portador de anel para o meu casamento em 2019. Mal sabia eu que esse seria o hobby perfeito para se apaixonar quando a pandemia se aproximava.
Quando voltei à costura, rapidamente costurei meu estoque de telas e fiquei desapontado com as experiências de compras pessoalmente e on-line. Parecia antiquado; Não havia muitos sites com uma boa experiência do usuário, um punhado das lojas fez você ligar para encomendar, e os designs pareciam muito maduros. Eu me vi desejando que houvesse mais acessórios e telas divertidos e melhores, então comecei a fazê -las depois que minha pesquisa ficou aquém.
Crédito da imagem: Cortesia de Penny Linn
Quais foram alguns dos primeiros passos que você deu para tirar o seu lado do chão? Quanto dinheiro/investimento foi necessário para ser lançado? Quando comecei a pintar minhas próprias telas, eu nem estava na mentalidade de iniciar um negócio; Ainda era apenas um hobby para mim. Eu provavelmente gastei menos de US $ 100 comprando uma tela em branco no Etsy e pintei em Michaels, e pintei a infame xícara de café de Ralph para mim. Quando o compartilhei no meu Instagram, tive um número esmagador de seguidores pedindo para comprar um, então sabia que meus seguidores também estavam interessados em agulha.
Quando comecei a procurar acessórios mais fofos, descobri que muitos itens personalizados tinham um mínimo de 100 itens. Na época, eu tinha uma conta bancária comercial para o meu blog, então usei esse dinheiro para encomendar o inventário e sabia que poderia pelo menos vender 90 deles aos meus seguidores que também aguardavam. Depois de fazer algumas telas e ver a demanda, percebi que tinha idéias suficientes para lançar uma coleção maior online. Então comprei o menor pacote do Shopify, comecei a adquirir necessidades e sacos de projeto e recrutei meus amigos e familiares para ajudar a pintar telas.
Em suma, gastei cerca de US $ 5.000 no inventário inicial para nossos acessórios e US $ 2.000 adicionais em materiais de remessa, fita de lona etc., mas nada disso foi responsável pelo meu tempo pintando as telas uma a uma, que foi o maior investimento.
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Se você pudesse voltar à sua jornada de negócios e mudar um processo ou abordagem, o que seria e como gostaria de ter feito isso de maneira diferente? Olhando para trás em como eu construí meu negócio, é um Catch-22; Se eu soubesse o que sei hoje, poderia ter feito isso de maneira diferente. No entanto, ter minhas mãos em todos os aspectos do negócio me trouxe muito conhecimento e apreço que continuam a moldar os negócios.
No começo, pintei a mão em quase todas as tela, o que levou muitas, muitas horas, mas mantinha os custos baixos, pois meu trabalho era essencialmente livre e me deu controle sobre meu inventário. Se eu soubesse que as pessoas terceirizavam a pintura, ela teria me economizado muito tempo e energia, mas fazer isso me ensinou o valor de uma tela pintada à mão.
Da mesma forma, eu gostaria de ter contratado pessoas no começo para tirar mais o meu prato, mas, ao fazer tudo, aprendi lições valiosas e sabia como queria que todos os aspectos do negócio fossem concorrer. Eu não acho que Penny Linn seria uma marca tão atenciosa e impactante hoje se eu não tivesse meus dedos em todos os aspectos do negócio no começo.
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Quando se trata desse negócio específico, o que você encontrou particularmente desafiador e/ou surpreendente que as pessoas que entram nesse tipo de trabalho devem estar preparadas, mas provavelmente não são? A razão pela qual Penny Linn teve tanto sucesso como negócio e também na revivência do amor cultural pelo agulheiro, é que trouxemos inovação necessária à indústria. Eu nunca esperava a quantidade de reação de fornecedores e veterinários que recebi. Em geral, as pessoas recuaram de volta às nossas idéias e como administramos nossos negócios.
Hoje, encontramos parceiros que acreditam em nosso crescimento e estão construindo conosco. Quando lançamos nossa linha de acrílico em 2022, havia tanta conversa on -line que não era inovadora ou única, mas hoje possuímos uma patente para o design, e é uma das nossas linhas mais vendidas. Também tomamos uma margem de atacado um pouco menor do que o padrão da indústria, porque acredito em tornar acessível a bordado. Nossos parceiros atacadistas foram inicialmente inflexíveis por não terem sucesso, mas provou o contrário. Desenvolvi uma pele grossa enquanto blogou e aprendi a fechar o barulho, que me seguiu até Penny Linn enquanto continuamos a agitar a indústria.
Crédito da imagem: Cortesia de Penny Linn
Você consegue se lembrar de uma instância específica quando algo deu muito errado? Como você consertou isso? Lembro -me vividamente de um dos nossos primeiros lançamentos de bolsa, que não foi como planejado. Era uma bela bolsa de projeto com couro e PVC que vendemos tão rapidamente! Enquanto os empacotava, testei alguns dos zíperes e fiquei muito decepcionado ao descobrir que eles ficaram presos e eram difíceis de abrir, apesar das amostras funcionarem perfeitamente. Entrei em contato com cada cliente que os havia encomendado e informou que as malas não estavam de acordo com nossos padrões. Ofereci -lhes um reembolso total se eles quisessem devolver a bolsa ou um desconto, se quisessem mantê -la.
Isso se tornou uma das minhas maiores regras nos negócios: quando algo der errado, preciso assumir a propriedade e trabalhar para corrigi -la imediatamente. Nossa comunidade estava além de apreciar o quão proativo éramos, e a maioria acabou mantendo as malas. Colocamos o restante das malas em autorização e agora trabalhamos com nossa equipe e fornecedores para garantir que tenhamos medidas de controle de qualidade.
Quanto tempo você demorou para ver receita mensal consistente? Quanto a lateral ganhou? Nos primeiros seis meses após o lançamento, a única receita consistente foi o que geramos durante os lançamentos. Tudo se esgotaria tão rapidamente que não teríamos nenhum inventário até o próximo lançamento. Muitas vezes, teríamos um ou dois dias sem vendas entre os lançamentos, o que não era uma maneira sustentável de administrar um negócio. Para evitar isso, começamos a produzir mais inventário e introduzimos nosso Penny Linn Collective, permitindo -nos atrair designers que expandiram nossas ofertas. Nosso coletivo de designer tem sido proveitoso para nós nos últimos cinco anos, e continuamos a cultivá -lo hoje.
Começamos a ver uma receita mais consistente no segundo ano, fazendo pouco mais de US $ 30.000 por mês. A popularidade de nossos lançamentos começou a nivelar, e poderíamos prever um inventário melhor para manter nossa renda estável. Era um grande negócio para nós na época atingir esses números, mas fazemos isso em um dia agora. A cada ano tem sido drasticamente diferente em termos de demanda e, a cada seis meses, atingimos um ponto de inflexão em que precisamos aumentar ainda mais as quantidades.
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Como é o crescimento e a receita agora? Foi realmente emocionante que Penny Linn tenha dobrado ou triplicado a cada ano. Em 2024, fizemos US $ 4,4 milhões em receita e já superamos isso e estamos no caminho de dobrá -lo em 2025. Atualmente, estamos em média US $ 570.000 por mês. Tudo o que eu acho que nosso teto pode ser, entramos e o dobramos a cada ano. Nosso crescimento tem sido tão explosivo que espero que ele comece a nivelar no próximo ano, mas ainda há muita oportunidade para os negócios.
Minha mente está sempre correndo com novas idéias para a marca à medida que expandimos nossa oferta de produtos, lançamos novos designers sob o Penny Linn Collective e trazemos novos acessórios ao mercado. Nossa abertura de loja em Norwalk, Connecticut, no início deste ano, foi um marco enorme para nós, e agora estamos explorando como mais lojas podem ser. Não vejo nosso crescimento desacelerando tão cedo.
Crédito da imagem: Cortesia de Penny Linn
O que você mais gosta em administrar esse negócio? Eu honestamente amo o que faço tanto e encontro grande realização nele. Sinto muito orgulho, emoção e alegria pensando no que criamos na Penny Linn e nos negócios que eu construí em menos de cinco anos. Não é nada que eu possa ter imaginado como minha carreira ou o que eu esperava que Penny Linn crescesse. Ainda não vimos muitos solavancos na estrada e continuamos tendo sucesso após o sucesso, o que me energiza para continuar.
Eu me orgulho do fato de Penny Linn ser “por um costureiro para um costureiro”, e não há nada mais satisfatório como um ponteiro de agulha para querer algo na minha coleção e ser capaz de fazê -lo. Tenho o privilégio de ter a capacidade de trabalhar com nossos fornecedores para criar os produtos dos meus sonhos, e é igualmente emocionante ver o quanto nossa comunidade os ama.
Também encontro tanta alegria na mudança que trouxemos para a indústria e como conseguimos trazer a brecha à vanguarda para uma nova geração. É uma loucura sentar e pensar que minha marca reviveu uma tradição secular e a construiu em algo que continuará a viver e evoluir para as próximas gerações.
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Qual é o seu melhor conselho de negócios? O primeiro é: “Se você não perguntar, a resposta é sempre não”. As pessoas geralmente têm medo de chegar porque têm medo de rejeição, mas meu lema é sempre perguntar, e se não responder, ainda não é um não. Se eles não responderem, não é o fim do mundo, mas a oportunidade para a resposta ser sim é muito maior.
Meu segundo é aprender a diferença entre feedback construtivo e crítica. Se alguém não gosta de você ou da sua empresa, nunca terá nada de bom para dizer, e não vale a pena ouvir. No entanto, se eles são um fã leal e um comprador frequente, e eles comentam como um produto ou processo pode ser melhorado, vale a pena ouvir. É fácil se perder no feedback negativo, mas quanto mais rápido você aprende o que vale a pena ouvir, melhores decisões que você tomará para o seu negócio.
