O judiciário, assim como o sistema jurídico em geral, é considerado uma das maiores “indústrias de processamento de texto”. A linguagem, os documentos e os textos são a matéria-prima do trabalho jurídico e judicial. Esses dados desempenham um papel crucial no sistema judicial, ajudando investigadores, advogados e juízes a enquadrar as circunstâncias que rodeiam um caso específico, num esforço para garantir que a justiça seja feita.
Como tal, o poder judicial é há muito tempo um campo maduro para a utilização de tecnologias como a automatização para apoiar o processamento de documentos. Os esforços para expandir ainda mais a utilização de tecnologias emergentes para responder a esta necessidade contínua colocam a inteligência artificial (IA) responsável no centro de possíveis soluções.
O sistema jurídico passou por uma grande transformação graças à adoção da tecnologia. Com a digitalização adotada por escritórios de advocacia e sistemas judiciais, um conjunto de dados na forma de pareceres judiciais, estatutos, regulamentos, livros, guias práticos, revisões jurídicas, documentos jurídicos e reportagens de notícias estão disponíveis para serem usados para treinar tanto os tradicionais quanto os generativos. Modelos de base de IA por agências judiciais. Estes modelos poderiam então ser utilizados pelos funcionários do tribunal para ajudar a organizar, pesquisar e resumir décadas de textos jurídicos.
À medida que os casos de utilização da IA e de outras tecnologias continuam a permear o sistema judiciário, os juízes, advogados e funcionários devem continuar a estar no centro de todas as decisões. Os tribunais, e o sistema jurídico como um todo, também devem estar alerta para distorções nos dados e algoritmos que possam ter o potencial de perpetuar desigualdades que esses mesmos tribunais procuram erradicar através da implementação de sistemas baseados em princípios de IA fiáveis, como a transparência e a explicabilidade. , para que todos os stakeholders entendam como o sistema foi treinado, como funciona e qual o escopo de sua utilização.
O sistema judicial da Alemanha lidera a IA
À medida que os casos de utilização da IA e da IA generativa no sistema judiciário continuam a expandir-se, alguns países como a Alemanha oferecem alguns exemplos de como isto pode funcionar, uma vez que várias das suas jurisdições estão a experimentar a tecnologia como forma de apoiar os profissionais jurídicos e melhorar a sua serviço.
A procura por uma solução automatizada surge no momento em que o governo da Alemanha determinou que a gestão de ficheiros eletrónicos seja implementada pelos tribunais em todos os processos civis, administrativos, sociais e criminais até 2026, como parte dos objetivos de digitalização estabelecidos pela União Europeia (UE). Agora que todas as peças processuais estão em formato eletrónico, os dados podem ser utilizados de novas formas. A IA, com sua capacidade de compreensão da linguagem natural, permite que o trabalho central do judiciário repense completamente os processos de produção de análise, criação e arquivamento de textos.
IA ajuda tribunais alemães a gerenciar pendências
Uma das utilizações mais eficazes da IA no sistema judiciário atualmente é simplesmente ajudar os tribunais a lidar com o grande número de casos que tratam. Nos últimos anos, os tribunais alemães receberam uma enxurrada de processos sem precedentes que sobrecarregaram o sistema judiciário e resultaram em atrasos nos processos, audiências e resultados. No Tribunal Regional Superior de Estugarda, em Frankfurt, os juízes que trabalhavam nestes casos depararam-se rapidamente com um atraso de mais de 10.000 casos. Infelizmente, inicialmente os tribunais não tinham nenhuma tecnologia para lidar com o volume de casos. A maior parte do trabalho era feita manualmente e altamente repetitiva. Os juízes têm de passar horas lendo longos arquivos eletrônicos de petições durante o processo. Os documentos podem ter centenas de páginas e geralmente diferem apenas em alguns aspectos específicos do caso.
O Ministério da Justiça de Baden-Württemberg recomendou a utilização de IA com compreensão de linguagem natural (NLU) e outras capacidades para ajudar a categorizar cada caso nos diferentes grupos de casos que estavam a tratar. Os tribunais precisavam de um sistema transparente e rastreável que protegesse os dados. A IBM® criou um assistente de IA chamado OLGA que oferecia categorização de casos, extraía metadados e poderia ajudar a levar os casos a uma resolução mais rápida. Com o OLGA, juízes e escrivães podem examinar milhares de documentos com mais rapidez e usar critérios de pesquisa específicos para encontrar informações relevantes em vários documentos. Além disso, o sistema forneceria informações sobre o processo para contextualizar as informações surgidas na busca. O algoritmo preservou o histórico do caso e deu aos usuários uma visão abrangente de todas as informações do caso e de sua origem. Os juízes ficam dispensados de tarefas altamente repetitivas e podem concentrar-se em questões complexas, e os tribunais relatam que prevêem que o tempo de processamento dos casos possa ser potencialmente reduzido em mais de 50%.
Frauke ajuda tribunais alemães com processos de passageiros aéreos
Em outros lugares da Alemanha, a IBM trabalhou com o Tribunal Distrital de Frankfurt para testar com sucesso um sistema de IA conhecido como “Frauke” (Frankfurt Judgment Configurator Electronic) para ações judiciais relacionadas aos direitos dos passageiros aéreos. Entre 10.000 e 15.000 casos relacionados com os direitos dos passageiros (por exemplo, relacionados com atrasos) chegam anualmente ao Tribunal Distrital de Frankfurt. O tribunal pediu ajuda para o processo de elaboração das sentenças. Esta foi uma tarefa muito trabalhosa e repetitiva para os juízes, que tiveram de recolher os dados relevantes e, no final, escrever repetidamente julgamentos quase idênticos.
Numa prova de conceito no ano passado, a Frauke extraiu os dados individuais do caso (incluindo o número do voo e o tempo de atraso) das peças processuais e, de acordo com o veredicto do juiz, ajudou a agilizar a elaboração das cartas de julgamento utilizando texto pré-escrito módulos. Até agora, ao utilizar esta tecnologia, a Frauke conseguiu reduzir significativamente o tempo de processamento na preparação de sentenças.
Os profissionais jurídicos devem permanecer informados
Esses estudos de caso fornecem exemplos reais dos muitos benefícios da incorporação de IA em processos judiciais para auxiliar no processamento de documentos e na automação de tarefas manuais. Ao mesmo tempo, existe um amplo consenso sobre os limites da utilização da IA no sistema judiciário.
Alguns advogados já começaram a tirar partido da tecnologia para automatizar a criação de peças jurídicas, o que levou os juízes a exigir a divulgação subsequente de que a IA generativa foi utilizada. À medida que os sistemas jurídicos enfrentam os prós e os contras da nova tecnologia, os advogados que dependem da IA generativa também poderão ter de certificar que esta não resultou na divulgação de informações confidenciais ou de propriedade dos clientes.
O uso de qualquer tipo de IA por entidades públicas, inclusive o judiciário, deve estar ancorado nas propriedades fundamentais da IA confiável utilizada pela IBM. A explicabilidade desempenhará um papel fundamental. Por exemplo, para demonstrar que a IA generativa é utilizada de forma responsável, é necessário oferecer a capacidade de rastrear os passos que o sistema realiza para categorizar, resumir e comparar documentos.
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