A Amazon está alertando os clientes Prime sobre dois tipos de golpes antes da promoção pré-Black Friday da empresa, que começa sexta-feira, 17 de novembro.
A empresa afirma que fechou quase 50.000 sites de phishing este ano, e os esquemas de anexos de e-mail “dobraram” no segundo semestre de 2023, de acordo com Moneywatch.
“O ruim é não abrir o anexo”, disse Scott Knapp, diretor mundial de prevenção de riscos ao comprador da Amazon, à CBS MoneyWatch. “É clicar no link do anexo, que vai direto para o site deles, onde começam a coletar todo tipo de informação”.
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A comunicação pode chegar por e-mail, mensagem de texto ou chamada, com o golpista se passando por um representante de atendimento ao cliente da Amazon. Essas notificações falsas alertam sobre uma conta suspensa sem “tomar medidas”, geralmente clicando em um link, abrindo um anexo ou até mesmo solicitando suas credenciais de login.
Um exemplo de e-mail fraudulento. Crédito: Amazon.
Outro golpe crescente é quando eles pedem aos clientes que confirmem uma grande compra (que você não fez) e depois roubam suas informações no processo enquanto você tenta resolver o problema, alerta a empresa.
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“Uma grande bandeira vermelha é quando eles começam a pedir dinheiro ou informações de pagamento por telefone ou e-mail. Isso é algo que nunca faríamos. Nunca pediríamos isso”, disse Knapp, por CBS.
A Amazon está incentivando os clientes a informá-los sobre qualquer fraude ou tentativa de golpe recebida.
