A Black Friday — e, na verdade, toda a Cyber Week — é um momento em que você deseja que seus aplicativos funcionem com desempenho máximo, sem esgotar completamente suas equipes de operações.
As soluções de observabilidade podem ajudá-lo a atingir esse objetivo, seja você uma equipe pequena com um único produto ou uma equipe grande operando aplicações complexas de comércio eletrônico. Mas nem todas as soluções (ou ferramentas) de observabilidade são iguais e, se faltar apenas um recurso-chave, isso poderá causar problemas de satisfação do cliente, vendas mais lentas e até mesmo catástrofes de receita.
O mercado de observabilidade está repleto de fornecedores, com diferentes descrições, recursos e capacidades de suporte. Isso pode dificultar a distinção entre o que é crítico e o que é bom ter em sua solução de observabilidade.
Aqui está uma lista de verificação útil para ajudá-lo a encontrar e implementar a melhor plataforma de observabilidade possível para manter todos os seus aplicativos funcionando de maneira alegre e brilhante:
Automação completa. Você precisa de captura automática para obter uma visão abrangente em tempo real do seu aplicativo. Uma ferramenta full-stack que pode observar automaticamente seu ambiente minimizará o tempo médio de detecção (MTTD) e evitará possíveis interrupções. Dados de alta fidelidade. O uso mais poderoso dos dados é a capacidade de contextualizar. Sem contexto, sua equipe não tem ideia do tamanho do seu problema. Contextualizar os dados de telemetria por meio da visualização de informações ou metadados relevantes permite que as equipes entendam e interpretem melhor os dados. Essa combinação de precisão e contexto ajuda as equipes a tomar decisões mais informadas e a identificar as causas básicas dos problemas. Detecção de alterações em tempo real. Monitorar toda a sua pilha com uma única plataforma (de mainframes a dispositivos móveis) pode contribuir para o seu crescimento. Como? Agora você pode ver como as transações estão circulando pela Internet, mantendo as rodas do seu comércio bem lubrificadas. Outra vantagem da detecção em tempo real é a visibilidade que você ganha ao conectar os componentes do seu aplicativo à infraestrutura subjacente. Isso é importante para o sucesso da sua equipe de TI, pois agora eles têm visibilidade da sua pilha e dos seus serviços e podem mapeá-los para a sua dependência. Gerenciamento de experiência digital em dispositivos móveis e sites. O monitoramento de usuário final, móvel, de site e sintético permite que você melhore a experiência do usuário final. Você deve usar uma ferramenta de observabilidade com monitoramento de usuários reais para oferecer uma experiência excepcional aos usuários e acomodar o crescimento. Isso permite rastrear interações reais de usuários com seus aplicativos, enquanto o monitoramento do usuário final captura dados de desempenho da perspectiva do usuário. O monitoramento sintético cria interações simuladas do usuário para identificar proativamente possíveis problemas, garantindo que seus aplicativos atendam às expectativas do usuário e aos padrões de desempenho. Todos os três recursos combinados podem: fornecer insights em tempo real sobre o desempenho do servidor e os tempos de carregamento do site; capturar interações do usuário e fornecer insights detalhados sobre o comportamento do usuário; e monitorar cargas de servidor e distribuição de tráfego. Isso pode ajustar automaticamente as configurações de balanceamento de carga para distribuir o tráfego uniformemente, evitando sobrecargas do servidor e garantindo uma experiência de compra tranquila. IA integrada e aprendizado de máquina. Ter uma análise de causa raiz assistida por IA em sua plataforma de observabilidade é crucial se você deseja diagnosticar automaticamente as causas raiz de problemas ou anomalias em um sistema ou aplicativo. Esse recurso é particularmente valioso em ambientes complexos e dinâmicos onde a análise manual pode ser demorada e menos eficiente. Visibilidade profunda e ampla. A verdadeira vantagem do full stack está na conexão dos componentes do seu aplicativo com a infraestrutura subjacente. Isso é fundamental para o sucesso da TI porque concede visibilidade à pilha e aos serviços e os mapeia para dependências. Fácil de usar. Um procedimento de instalação automatizado e fácil de usar minimiza a complexidade da implantação. Amplo suporte à plataforma. Isso monitora plataformas de nuvem populares (AWS, GCP, MS Azure, IBM Cloud®) para infraestrutura como serviço e plataforma como serviço com instalação simplificada. Perfil de produção contínua. Cria perfis de problemas de código quando eles ocorrem em diversas linguagens de programação, oferecendo visibilidade de pontos críticos e gargalos de desempenho baseados em código.
Num mercado com lacunas de detecção, 10 segundos é muito tempo. Deixe esta lista de verificação guiá-lo enquanto você cria uma solução de observabilidade full-stack em tempo real que mantém seu negócio funcionando perfeitamente durante todo o período de festas de fim de ano.
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