Como disse certa vez Benjamin Franklin: “Se você não planeja, está planejando fracassar”. Este mesmo sentimento pode ser verdadeiro quando se trata de um plano de mitigação de riscos bem-sucedido. A única forma de uma redução eficaz dos riscos é uma organização utilizar uma estratégia de mitigação de riscos passo a passo para classificar e gerir os riscos, garantindo que a organização tenha um plano de continuidade de negócios em vigor para eventos inesperados.
Construir uma estratégia forte de mitigação de riscos pode preparar uma organização para ter uma resposta forte diante do risco. Em última análise, isto pode reduzir os efeitos negativos das ameaças aos negócios, como ataques cibernéticos, desastres naturais e outras vulnerabilidades que as operações comerciais podem enfrentar.
O que é mitigação de risco?
A mitigação de riscos é a prática de implementar um plano de ação para reduzir o impacto ou eliminar riscos que uma organização possa enfrentar. Depois que esse plano for desenvolvido e executado pela organização, cabe a ela continuar monitorando o progresso e fazer mudanças à medida que o negócio cresce e evolui ao longo do tempo. É importante atingir todos os aspectos da cadeia de abastecimento e abordar os riscos em todo o negócio.
Tipos de risco
Embora os riscos variem muito de um setor para outro, existem alguns riscos comumente identificados que vale a pena observar.
Risco de conformidade: Quando uma organização viola regras internas e externas, colocando em risco a sua reputação ou finanças.
Risco legal: Este é um risco de conformidade que envolve a quebra de regras governamentais pela organização, resultando em risco de perda financeira e de reputação.
Risco operacional: É quando há risco de perda nos negócios diários normais da organização devido a processos falhos ou falhos.
5 etapas para uma estratégia de mitigação de riscos bem-sucedida
Existem várias táticas e técnicas que uma organização pode adotar para elaborar um plano de mitigação de riscos. As organizações precisam ser cautelosas, entretanto, para não copiar de outra organização. Na maioria dos casos, uma empresa tem necessidades únicas e deve elaborar o seu próprio plano de mitigação de riscos para ter sucesso.
É importante reservar um tempo para formar uma equipe forte de mitigação de riscos para traçar estratégias e elaborar um plano que funcione. Este plano de mitigação de riscos deve pesar o impacto de cada risco e priorizar os riscos com base na gravidade. Embora os planos variem de acordo com a necessidade, aqui estão cinco etapas principais para construir uma estratégia de mitigação de riscos bem-sucedida:
Etapa 1: identificar
O primeiro passo em qualquer plano de mitigação de riscos é a identificação dos riscos. A melhor abordagem para esta primeira etapa é documentar detalhadamente cada um dos riscos e continuar a documentação durante todo o processo de mitigação de riscos.
Traga partes interessadas de todos os aspectos do negócio para fornecer informações e ter uma equipe de gerenciamento de projetos instalada. Você deseja tantas perspectivas quanto possível quando se trata de definir os riscos e encontrar o maior número possível.
É importante lembrar que todos os membros da equipe na organização são importantes; levá-los em consideração ao identificar riscos potenciais é vital.
Etapa 2: realizar uma avaliação de risco
A próxima etapa é quantificar o nível de risco para cada risco identificado durante a primeira etapa. Esta é uma parte fundamental do plano de mitigação de riscos, uma vez que esta etapa estabelece as bases para todo o plano.
Na fase de avaliação você medirá cada risco em relação ao outro e analisará a ocorrência de cada risco. Você também analisará o grau de impacto negativo que a organização enfrentaria se o risco ocorresse para riscos como segurança cibernética ou riscos operacionais.
Etapa 3: Priorizar
Os riscos foram identificados e analisados. Agora é hora de classificar os riscos com base na gravidade. O nível de gravidade deveria ter sido determinado na etapa anterior.
Parte da priorização pode significar aceitar uma quantidade de risco em uma parte de uma organização para proteger outra parte. É provável que esta compensação aconteça se a sua organização tiver múltiplos riscos em diferentes áreas e estabelecer um nível de risco aceitável.
Depois que uma organização estabelece esse limite, ela pode preparar os recursos necessários para a continuidade dos negócios em toda a organização e implementar o plano de mitigação de riscos.
Etapa 4: monitorar
As bases foram lançadas e agora é hora de executar. Nesta fase, um plano detalhado de mitigação e gestão de riscos deve estar em vigor. A única coisa que resta a fazer é deixar os riscos acontecerem e monitorá-los continuamente.
Uma organização está sempre mudando e as necessidades do negócio também; portanto, é importante que uma organização tenha métricas sólidas para acompanhar ao longo do tempo cada risco, sua categoria e a estratégia de mitigação correspondente.
Uma boa prática pode ser marcar uma reunião semanal para discutir os riscos ou utilizar uma ferramenta estatística para acompanhar quaisquer alterações no perfil de risco.
Etapa 5: Relatório
A última etapa da estratégia de mitigação de riscos é implementar o plano em vigor e depois reavaliá-lo, com base no monitoramento e nas métricas, quanto à eficácia. Há uma necessidade constante de avaliá-lo e alterá-lo quando parecer adequado.
A análise da estratégia de mitigação de riscos é crucial para garantir que ela esteja atualizada, aderindo às mais recentes regras regulatórias e de conformidade e funcionando adequadamente para o negócio. Planos de contingência devem estar em vigor caso ocorram mudanças drásticas ou eventos de risco.
Tipos de estratégias de mitigação de risco
As estratégias de mitigação de riscos listadas abaixo são usadas com mais frequência e comumente em conjunto, dependendo dos riscos do negócio e do impacto potencial na organização.
Aceitação do risco: Esta estratégia envolve aceitar a possibilidade de uma recompensa superar o risco. Não precisa ser permanente, mas durante um determinado período pode ser a melhor estratégia para priorizar riscos e ameaças mais graves.
Evitar riscos: A estratégia de evitar riscos é um método para mitigar possíveis riscos, tomando medidas para evitar que o risco ocorra. Esta abordagem pode exigir que a organização comprometa outros recursos ou estratégias.
Monitorização de riscos: Esta abordagem ocorreria depois de uma organização ter concluído a sua análise de mitigação de riscos e ter decidido tomar medidas para reduzir as hipóteses de um risco acontecer ou o impacto que teria se ocorresse. Não elimina o risco; em vez disso, aceita o risco, concentra-se em conter as perdas e faz o que pode para evitar que se espalhe.
Transferência de risco: A transferência de risco envolve a transferência do risco para terceiros. Esta estratégia transfere o risco da organização para outra parte; em muitos casos, o risco é transferido para uma seguradora. Um exemplo disso é a obtenção de uma apólice de seguro para cobrir danos materiais ou pessoais.
Mitigação de riscos e IBM
As empresas enfrentam hoje muitos desafios, incluindo o combate ao crime financeiro e à fraude, ao controlo do risco financeiro e à mitigação de riscos na tecnologia e nas operações comerciais. Você deve desenvolver e implementar estratégias bem-sucedidas de gerenciamento de riscos e, ao mesmo tempo, aprimorar seus programas para conduzir avaliações de riscos, atender às regulamentações e alcançar a conformidade.
Fornecemos serviços que combinam tecnologia integrada da IBM com profundo conhecimento regulatório e serviços gerenciados da Promontory®, uma empresa IBM. Ao usar operações escaláveis e fluxos de trabalho inteligentes, a IBM ajuda os clientes a atingir prioridades, gerenciar riscos, combater crimes e fraudes financeiras e atender às mudanças nas demandas dos clientes, ao mesmo tempo em que satisfaz os requisitos de supervisão.
Explore serviços de gerenciamento e mitigação de riscos