Klarna lançou o Klarna Plus, uma ferramenta de assinatura que oferece aos usuários benefícios premium e acesso a ofertas exclusivas. Por US$ 7,99, os usuários recebem pontos de recompensa extras, isenção de taxa de serviço para compras feitas em varejistas que não fazem parte da rede da fintech e descontos exclusivos em varejistas. Klarna conta com 150 milhões de usuários ativos que fazem dois milhões de transações todos os dias usando sua plataforma.
A economia de assinaturas vem ganhando força desde que a Netflix foi fundada em 1997. Com as notícias desta semana de que a jogadora compre agora, pague depois (BNPL) Klarna está embarcando, é evidente que a tendência de assinaturas não desaparecerá tão cedo.
Ontem, a fintech revelou o Klarna Plus, serviço de assinatura da empresa para seus usuários norte-americanos. Por US$ 7,99 por mês, os usuários recebem benefícios premium que oferecem aos compradores Klarna acesso a uma variedade de ofertas e negócios.
“Hoje é um marco emocionante para Klarna com a introdução de nosso primeiro serviço de assinatura premium, Klarna Plus”, disse David Sandstrom, diretor de marketing da Klarna. “Nossa pesquisa indica que os usuários dedicados da Klarna procuram uma experiência de compra aprimorada por meio de um modelo de assinatura. Klarna Plus atende a essa demanda, permitindo-nos aprofundar nosso envolvimento com 37 milhões de consumidores fiéis dos EUA, ao mesmo tempo que diversifica ainda mais um portfólio de soluções de pagamento e compras.”
O que os usuários recebem por US$ 7,99?
Pontos de recompensaOs usuários acumulam dois pontos de recompensa para cada US$ 1 gasto em compras no Klarna Rewards Club. Isso é o dobro de 1 ponto para cada US$ 1 gasto que recompensa os membros do clube tradicionalmente recebem. Isenção de taxas de serviçoAs taxas de serviço incorridas pelos usuários em varejistas fora da rede Klarna são dispensadas quando eles pagam usando seu Klarna One Time Card. Ofertas exclusivasOs usuários obtêm acesso a descontos especiais em varejistas como Nike COACH, Macy’s, Instacart e GOAT. Oferta de inscrição Os usuários recebem $ 8 de desconto na primeira compra do Klarna Plus.
Como todas as assinaturas, esta só vale o preço se o usuário realmente utilizar o serviço. Aqui está uma análise de cada incentivo:
Pontos de recompensaOs pontos de recompensa custam US$ 0,02 e só podem ser trocados por cartões-presente em um número limitado de marcas, incluindo Starbucks, Sephora, Foot Locker e Uber. Receber um ponto extra por dólar no Klarna Plus exigiria gastar cerca de US$ 400 por mês para compensar a taxa mensal de US$ 7,99. Isenção de taxa de serviço Na medida em que a taxa de serviço é isenta, os usuários da Klarna enfrentam uma taxa de transação de US$ 1 a US$ 2 quando fazem compras fora da rede de varejistas da Klarna. Isso significa que os usuários precisariam fazer transações com esses varejistas externos de quatro a sete vezes por mês para que a taxa mensal compensasse o custo. Ofertas exclusivasÉ difícil atribuir um valor monetário ao valor das ofertas exclusivas, uma vez que as pessoas têm relacionamentos variados com marcas de alto perfil, como Nike e COACH. Dito isto, este benefício pode ser o mais eficaz para atrair utilizadores. Os membros do programa de fidelidade receberão ofertas mensais no valor de US$ 6 em cinco lojas selecionadas, com um benefício máximo de US$ 30 por mês. Oferta de inscriçãoPara usuários que não gostam de marca, os compradores mais econômicos podem ser atraídos pelo cupom de US$ 8 da Klarna. Basicamente, permite que eles testem o primeiro mês gratuitamente.
Klarna construiu seu mercado de compras para competir com o da Amazon. A empresa trabalha com mais de meio milhão de parceiros de varejo que listam produtos em diversas categorias, incluindo saúde, roupas, brinquedos, beleza, fotografia e muito mais. Klarna conta com 150 milhões de compradores – 40 milhões dos quais estão baseados nos EUA – que fazem dois milhões de transações usando sua plataforma todos os dias.
A Klarna foi fundada em 2005 e tem se transformado de uma empresa estritamente BNPL em um ecossistema de compras com produtos de mais de 500.000 varejistas em todo o mundo. No ano passado, a empresa sueca alargou a sua parceria com a Adyen, anunciando que irá aproveitar as capacidades de aquisição da Adyen para possibilitar pagamentos com cartão para os seus utilizadores finais.
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