A Rasa arrecadou US$ 30 milhões em financiamento da Série C para sua solução generativa de IA para serviços financeiros. A rodada foi co-liderada pelo StepStone Group e PayPal Ventures. Rasa foi o primeiro investimento relacionado à IA para o novo Fundo de IA da PayPal Ventures.
Com dois dos três maiores bancos do mundo, dois dos maiores bancos dos EUA e a American Express entre seus clientes, o primeiro investimento baseado em IA da PayPal Ventures, uma empresa chamada Rasa, está a caminho de se tornar conhecido no mercado. Espaço “IA generativa para serviços financeiros”.
“Este investimento acelera nossa liderança no mercado e alimenta nosso esforço para redefinir o que é possível para as empresas que usam plataformas generativas de bate-papo e voz alimentadas por IA em grande escala”, explicou Melissa Gordon, CEO da Rasa. “Com a nossa tecnologia, estamos bem posicionados para transformar a forma como as empresas interagem com os seus clientes, tornando cada conversa impactante e pessoal. Usaremos o financiamento para avançar a nossa liderança tecnológica e fortalecer a nossa presença no mercado.”
Fundada em 2016 e com presença remota em São Francisco, Londres, Paris, Berlim e Belgrado, a Rasa garantiu US$ 30 milhões em financiamento da Série C para sua plataforma de IA conversacional na semana passada. StepStone Group e PayPal Ventures co-lideraram a rodada, que contou com a participação de Andreessen Horowitz (a16z), Accel e Basis Set Ventures. Neste momento, as informações de avaliação atualizadas não estavam disponíveis. O novo capital permitirá à Rasa aumentar a sua equipa, afirmou a empresa em comunicado. A Rasa procura agregar talentos na América do Norte e na Europa em diversas funções, incluindo marketing e engenharia.
A tecnologia da Rasa capacita assistentes de IA sofisticados e robustos que apoiam o envolvimento do usuário. Além disso, a empresa aproveita a IA conversacional com modelos de linguagem (CALM) para oferecer soluções que combinam a flexibilidade e as nuances dos grandes modelos de linguagem (LLMs) com o controle e a segurança dos chatbots tradicionais baseados em NLU. Atualmente implantada em duas soluções, Rasa Pro e Rasa Studio, a tecnologia baseada em CALM mantém as interações coerentes e naturais.
“Na Rasa, reinventamos a forma como a IA conversacional funciona”, disse o cofundador e CTO da Rasa, Dr. Alan Nichol. “Embora muitos na indústria afirmem incorporar IA generativa, muitas vezes é apenas uma adição de LLMs às suas plataformas existentes.”
Rasa é o primeiro investimento do novo fundo de IA da PayPal Ventures. Lançado com a missão de investir em startups de IA em estágio inicial de vários setores e verticais, o fundo é um reconhecimento de oportunidades para aplicações de IA no mundo real em áreas que vão desde o sucesso do cliente e conformidade até risco e personalização.
“Estamos entusiasmados em marcar o lançamento de nosso Fundo de IA com nosso investimento na Rasa”, disse Alan Du, parceiro do PayPal Ventures. “Acreditamos que a Rasa oferece a melhor plataforma para as empresas desenvolverem IA robusta e conversacional, e vimos como suas soluções de concierge melhoram o envolvimento do cliente e o desempenho dos negócios.”
A Rasa está competindo em um espaço lotado à medida que mais instituições financeiras e empresas adotam a IA como uma ferramenta para melhorar a experiência do cliente. Somente entre os ex-alunos da Finovate, empresas como Kore.ai e boost.ai, bem como vencedores do Best of Show como Finn.ai e Voca.ai, demonstraram a capacidade das soluções baseadas em IA para transformar a forma como as empresas de serviços financeiros envolvem seus clientes. Outros ex-alunos – desde SESAMm a ForwardLane e Kognitos – demonstraram uma variedade de aplicações usando especificamente IA generativa.
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