Um dos mais recentes desenvolvimentos no espaço de pagamentos, Refunds-as-a-Service, promete trazer inovação a uma área da experiência do cliente – reembolsos – em que mais de um bilião de dólares em valor são trocados todos os anos.
Na entrevista Streamly de hoje, Jeremy Balkin, fundador e CEO da TodayPay, fala comigo sobre sua trajetória desde diretor administrativo do JP Morgan até o lançamento de sua startup de reembolso como serviço. Balkin explica a inspiração por trás da decisão, o progresso da empresa até o momento, bem como o próximo lançamento do produto direto ao consumidor da TodayPay.
“Somos a primeira rede dedicada de pagamento de reembolso do mundo. É um método de pagamento alternativo para comerciantes e consumidores receberem reembolsos. Somos pioneiros em uma categoria que gostamos de chamar de reembolso como serviço, atendendo comerciantes, mercados, seguradoras, emissores e consumidores para obter uma melhor experiência de reembolso.”
Finalista na categoria “Top Emerging Fintech” do 2024 Finovate Awards, o TodayPay permite que os comerciantes ofereçam aos seus clientes reembolsos instantâneos em uma variedade de opções de pagamento, incluindo cashback. Pioneiro na área de reembolsos como serviço, TodayPay faz parte do programa Visa Fasttrack.
Antes de lançar o TodayPay, Jeremy Balkin foi Diretor Geral do JP Morgan na cidade de Nova York, onde liderou a inovação em fintech e o desenvolvimento corporativo na área de pagamentos.
Foto de Andrea Piacquadio
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