FinGoal e DeepTarget se uniram para permitir que bancos comunitários e cooperativas de crédito convertam dados de transações em insights acionáveis. FinGoal for DeepTarget ajudará as instituições financeiras a oferecer personalização em escala, identificar novas oportunidades de vendas e aprofundar relacionamentos com clientes e membros. DeepTarget fez sua estreia no Finovate no FinovateWest 2020. FinGoal ganhou o Best of Show em sua participação no FinovateSpring 2022.
Uma parceria recém-anunciada entre FinGoal e DeepTarget ajudará bancos comunitários e cooperativas de crédito a converter dados de transações em insights acionáveis e potenciais oportunidades de receita. A análise avançada de transações do FinGoal, combinada com a plataforma de engajamento personalizada e alimentada por IA da DeepTarget, permitirá que as instituições financeiras criem recomendações e ofertas de produtos altamente personalizadas, direcionadas para alcançar os clientes certos no momento certo.
Chamada FinGoal for DeepTarget, a nova oferta transforma transações brutas em oportunidades de receita, oferece personalização profunda em escala, automatiza o processo de segmentação e personalização e fornece rastreamento contínuo de métricas de desempenho para melhorar a segmentação e refinar a eficácia da campanha.
“Os bancos e as cooperativas de crédito sabem que precisam competir na personalização, mas têm faltado as ferramentas para fazê-lo de forma eficaz”, disse o CEO da FinGoal, David Nohe. “Nossa parceria com a DeepTarget preenche essa lacuna. Transformamos dados de transações complexas em oportunidades claras de crescimento com os clientes existentes, e a DeepTarget transforma esses insights em campanhas direcionadas que geram resultados. Juntos, estamos ajudando as instituições financeiras a oferecer o tipo de experiência personalizada que constrói relacionamentos duradouros com os clientes e crescimento sustentável.”
A parceria foi projetada para ajudar bancos comunitários e cooperativas de crédito a aproveitar as vantagens do que a CEO da DeepTarget, Preetha Pulusani, chamou de “mina de ouro de dados de transações”. Tradicionalmente, as instituições financeiras não têm recursos para analisar os padrões de gastos dos clientes e os acontecimentos da vida que possam conter pistas sobre as necessidades e preferências emergentes dos consumidores. Além disso, estas instituições têm frequentemente lutado para agir de forma eficaz e eficiente com base nas informações e dados dos clientes que conseguem analisar. A resolução deste problema permitirá que os bancos comunitários e as cooperativas de crédito cheguem a um cliente que possa necessitar de assistência financeira para uma melhoria da casa, por exemplo, ou identifiquem o proprietário de uma pequena empresa cujo fluxo de caixa indique um potencial de expansão significativa.
“Ao combinar a inteligência transacional avançada do FinGoal com nossa plataforma de engajamento orientada por IA, estamos dando aos bancos e cooperativas de crédito o poder de identificar oportunidades nas transações diárias e transformar automaticamente esses insights em ofertas personalizadas que impulsionam o crescimento real das receitas”, disse Pulusani. “Não se trata apenas de um marketing melhor – trata-se de transformar fundamentalmente a forma como as instituições financeiras entendem e atendem seus clientes.”
Com sede em Madison, Alabama, a DeepTarget fez sua estreia no Finovate em nossa conferência fintech totalmente digital FinovateWest 2020. No evento, a empresa demonstrou seu recurso 3D StoryTeller, que traz uma experiência de usuário 3D para sua Plataforma de Experiência Digital. A plataforma de experiência digital da DeepTarget integra-se prontamente a todos os canais digitais, permitindo que as instituições financeiras alcancem seus clientes de forma inteligente a partir de milhares de pontos de contato com eles. As empresas que usam a tecnologia da DeepTarget relataram aumentos de 40 vezes em relação às taxas de resposta padrão do setor, crescimento de receita de 25% e ROI de até 5 vezes.
FinGoal ganhou o Best of Show no FinovateSpring 2022 por seu Aggregator Switchkit que torna mais fácil para os desenvolvedores de fintech fazerem a transição rápida de seu agregador de dados atual para a plataforma de insights do FinGoal. A plataforma da FinGoal se baseia em dados bancários e financeiros digitais, transformando dados de transações em personas de usuários altamente detalhadas que ajudam as instituições financeiras a fazer recomendações e apelos à ação mais relevantes e envolventes para seus clientes e membros.
A parceria da FinGoal com a DeepTarget ocorre um mês depois que a empresa anunciou que estava trabalhando com a Lumin Digital. Como cortesia do acordo, as instituições financeiras clientes da Lumin Digital poderão acessar insights baseados em dados do FinGoal para criar ofertas personalizadas para seus usuários finais.
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