A Forrester Research acaba de lançar “The Forrester Wave™: Digital Process Automation Software, Q4 2023: The 15 Providers That Matter Most And How They Stack Up” por Craig Le Clair com Glenn O’Donnell, Renee Taylor-Huot, Lok Sze Sung, Audrey Lynch e Kara Hartig e a IBM têm orgulho de ser reconhecidas como Líder.
IBM nomeada líder
No relatório, a Forrester Research avaliou 15 fornecedores de automação de processos digitais (DPA) em relação a 26 critérios em três categorias: oferta atual, estratégia e presença no mercado.
A IBM recebeu as pontuações mais altas entre todos os fornecedores na categoria Presença no mercado e as pontuações mais altas em ferramentas de transformação de processos lideradas por IA, ferramentas para automação de processos e entre as pontuações mais altas na capacidade de atender e controlar critérios de casos de uso na categoria Oferta atual . Além disso, a IBM recebeu a maior pontuação possível em visão, inovação e ecossistema de parceiros na categoria Estratégia.
Você pode fazer download de uma cópia gratuita do relatório Forrester Wave™ completo para saber mais sobre as ofertas da IBM e de outros fornecedores.
Automação inteligente e profundo conhecimento com IBM
A IBM abraçou a convergência de IA e automação de negócios, concentrando-se em fornecer uma estrutura de automação inteligente que prioriza a IA em nossas ofertas. A automação inteligente permite que os clientes aproveitem a escala digital para melhorar as operações de negócios, proporcionar melhores experiências aos clientes e liberar os funcionários para realizarem trabalhos de nível superior.
O relatório da Forrester reconhece o IBM Cloud Pak for Business Automation quando se trata de maturidade de ativos de IA. O relatório afirma: “A IBM reúne ativos de IA com inteligência de automação para implantações profundas”. Além disso, a Forrester afirma que “a IBM tem uma das soluções de governança DPA mais fortes do setor”.
O relatório da Forrester também reconhece a experiência da IBM, afirmando: “Procure na IBM casos de uso sofisticados que exijam uma ampla gama de funcionalidades de DPA e profundo conhecimento do setor”.
Sobre o IBM Cloud Pak for Business Automation
O IBM Cloud Pak for Business Automation é um conjunto modular de componentes de software integrados que automatiza o trabalho e acelera o crescimento dos negócios. Com esta solução, os clientes podem transformar fluxos de trabalho fragmentados – alcançando 97% de processamento direto – para permanecerem competitivos, aumentarem a eficiência e reduzirem custos operacionais.
Com o IBM Cloud Pak for Business Automation, as organizações podem simplificar fluxos de trabalho complexos, construir automações com pouco ou nenhum código com a ajuda da IA e obter flexibilidade de implementação.
Saiba mais com a IBM
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