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Nem todas as atividades de marketing geram resultados imediatos, então vale a pena gastar tempo e dinheiro com elas? É uma pergunta razoável e que tive de abordar com muitos de meus clientes. A maioria dos empresários entende que, com o marketing, raramente obterão gratificação instantânea. No entanto, quando se trata de implementar uma estratégia de marketing para o seu negócio, podem ter dificuldade em compreender por que devem investir tempo e esforço em atividades com retorno a longo prazo.
Embora haja certamente muito a ser dito sobre a incorporação de marketing que irá impulsionar as vendas rapidamente, jogar o jogo a longo prazo também é uma parte importante de qualquer estratégia porque uma empresa precisa construir uma reputação e criar um crescimento sustentável.
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A recompensa nem sempre é instantânea, e tudo bem
Construir uma estratégia de marketing sólida e eficaz significa pensar no presente e no futuro. Idealmente, uma estratégia deve centrar-se numa variedade de atividades concebidas para impulsionar os negócios a curto, médio e longo prazo. Atividades como iniciar um blog, criar conteúdo de vídeo, postar regularmente nas redes sociais e criar um site dinâmico não geram receita imediata. Além disso, é difícil mostrar exactamente quanta receita geram.
No entanto, estas atividades são cruciais para estabelecer a presença online de uma empresa e desempenham um papel importante no desenvolvimento da sua reputação principal. Pode levar algum tempo para que atividades como essas cheguem ao público-alvo, mas com esforço consistente e a abordagem correta, normalmente compensa muito.
Veja um podcast, por exemplo. Um podcast pode ganhar popularidade aparentemente da noite para o dia, quando na verdade, geralmente leva um ano ou mais antes de atingir esse ponto. A menos que abordem um tópico viral e realmente alcancem o sucesso da noite para o dia – o que é muito raro – a maioria dos podcasters tem que dedicar centenas de horas fazendo pesquisas e produzindo episódios antes de atrair um grande número de seguidores. Eles se esforçaram muito nos bastidores para fazer cada episódio e estão postando material novo de forma consistente, independentemente do número de ouvintes. À medida que o número de episódios aumenta, mais pessoas conseguem encontrar o podcast por meio de recomendações ou com base em interesses semelhantes, e o número de ouvintes começa a crescer como uma bola de neve.
O mesmo tipo de cenário também é possível para uma conta de mídia social, blog ou canal no YouTube. No entanto, você não pode desanimar quando vê apenas 10 visualizações após três ou quatro postagens. Você tem que continuar adicionando conteúdo. Atividades de marketing dessa natureza levam tempo para ganhar força, mas as recompensas podem ser significativas quando isso acontece.
Momento
Estratégias de marketing direcionadas são essenciais para focar em um produto ou serviço específico – por exemplo, minha agência atende consultórios odontológicos em todo o país. Um dos temas quentes em nossa indústria são os implantes dentários. É um procedimento de alto valor para consultórios odontológicos, embora, comparado a um tratamento como uma coroa, seja muito menos realizado.
Lançar uma campanha de marketing direcionada em torno de implantes dentários é uma excelente forma de um consultório odontológico atrair pacientes de melhor qualidade. Portanto, para garantir que a campanha de implantes dentários de um consultório ganhe impulso e se mantenha no longo prazo, minha equipe sempre a apoia com postagens em blogs, mensagens nas redes sociais e vídeos de depoimentos de pacientes. Mesmo que esse tipo de atividade não seja o principal impulsionador do negócio que chega, ela promove o reconhecimento da marca e a educação do cliente, além de aumentar as conversões.
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Apoie atividades imediatas
Expandindo o último ponto, as atividades intangíveis de longo prazo são elementos de apoio essenciais para atividades maiores e mais imediatas, como anúncios, por exemplo, porque fortalecem a taxa de conversão. Os anúncios têm como objetivo gerar conversões desde o início. Eles geralmente têm um forte apelo à ação. No entanto, nem todo mundo que vê um anúncio ficará convencido imediatamente. Algumas pessoas vão querer pesquisar mais antes de fazer contato. Durante a pesquisa, você deseja que eles encontrem mais informações – como avaliações positivas, vídeos informativos e uma presença consistente nas redes sociais – que reforcem, complementem e aprimorem o conteúdo do anúncio para levá-los à conversão.
Confie no processo
Um negócio não é um empreendimento de curto prazo. É raro um novo negócio decolar imediatamente e nunca perder o fôlego. Para a maioria das novas empresas ou empresas estabelecidas que são novas no marketing, o sucesso leva tempo, seja três meses ou 13 meses. Com uma estratégia de marketing bem planejada, a empresa terá diferentes ferramentas para construir uma base sólida para quando finalmente der certo.
Quando minha empresa, a MDA, era nova, eu estava constantemente criando conteúdo para um público de ninguém, mas isso não me impediu. Continuei e, eventualmente, as pessoas que eu estava tentando alcançar viram meu conteúdo. Além disso, por ter dedicado tempo e investido na minha presença online, dentistas e outros profissionais puderam perceber que eu sabia do que estava falando. Fui reconhecido como tendo autoridade na comunidade odontológica. Minha exposição cresceu e ganhei mais visibilidade, conexões, oportunidades e clientes.
Não ver resultados imediatos de certas atividades de marketing não significa que não tiveram sucesso. Muitas atividades exigem uma abordagem lenta e constante, mas a recompensa vale a pena esperar. Consistência, dedicação e, o mais importante, acreditar no que você está fazendo – essas são as chaves para um marketing de sucesso. Os resultados podem não vir imediatamente, mas virão.
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