A Amazon está dando seu próprio toque às vendas de carros – sem uma visita à concessionária ou mesmo um test drive.
A gigante do varejo anunciou na terça-feira que os compradores poderiam comprar seu próximo carro pela Amazon se morassem em uma das 48 principais cidades dos EUA, incluindo Los Angeles, Miami, Nova York e Portland, por meio da “Amazon Autos” na Amazon.com.
A Amazon está fazendo parceria primeiro com a Hyundai, com planos de adicionar mais fabricantes e cidades no próximo ano, disse a empresa. Os carros são todos novos e custam a partir de US$ 22.500. Eles incluem modelos como Hyundai Kona, Sonata Hybrid e Elantra.
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Ao recorrer às vendas de automóveis online, a Amazon junta-se a um mercado já ocupado por outros retalhistas de automóveis online como Edmunds, Carvana, Shift e Vroom, mas esses sites também apresentam carros usados para venda; no momento a Amazon oferece apenas carros novos.
O que aconteceria se eu tentasse comprar um carro na Amazon? Aqui estão os prós e os contras que surgiram quando experimentei o novo recurso.
Pró: Transparência
A Amazon diz que os compradores podem ver preços transparentes antecipadamente com a Amazon Autos, e não fiquei desapontado. Ao clicar em um carro, um novo Hyundai Elantra SE 2025, pude ver uma análise detalhada dos preços, até os tapetes acarpetados (US$ 210) e quanto o revendedor cobrou em comparação com o preço de varejo sugerido pelo fabricante (MSRP).
Preços por meio da Amazon Autos.
Também consegui estimar o pagamento mensal com base no pagamento inicial e no prazo do empréstimo.
A página do produto também descrevia de forma transparente a condição do carro, a quilometragem que ele tinha e os termos da garantia do fabricante.
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Contra: Seleção
No momento, a Amazon está vendendo apenas veículos Hyundai, então não há carros de outras montadoras em lugar nenhum.
Essa fraude poderá desaparecer em breve: a Amazon afirma que adicionará carros de outros fabricantes em 2025.
No entanto, a seleção também é limitada em preço, com o carro mais barato sendo vendido por US$ 22.510, excluindo taxas, impostos e encargos do revendedor. Não há carros usados disponíveis para venda no momento em que este artigo foi escrito.
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Pró: Interface familiar
Comprar um carro pela Amazon Autos foi como comprar na Amazon, então me senti em casa. Havia categorias como preço, ano do modelo e cor do acabamento no lado esquerdo, e havia produtos em uma lista classificada por preço no centro.
Embora a categoria de produtos automotivos seja nova na Amazon, a interface familiar tornou o processo fácil de navegar.
Como é a aparência do Amazon Autos.
Contra: Sem poder de negociação
A Amazon afirma que mostra preços transparentes, “eliminando a necessidade de negociação”. Posso comprar um carro e concluir todo o meu pedido, inclusive conseguir financiamento, sem falar com um ser humano sobre o preço e tentar negociá-lo.
Embora possa ser menos estressante ter todo o processo online, também é menos pessoal. E não posso deixar de me perguntar se estou conseguindo o melhor negócio online ou se seria melhor ir pessoalmente.
Isso, junto com a gama limitada de seleção, acabou me dissuadindo de comprar um carro na Amazon – por enquanto.
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