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Com base no livro O Dilema do Fundador, de Noam Wasserman, 4 em cada 5 empreendedores deixam o cargo de CEO, seja porque descobriram que não eram adequados para o cargo ou porque os investidores os expulsaram da empresa. Isto contribui para a noção de que os empreendedores raramente são bons CEOs.
No entanto, um estudo recente mostrou que as empresas com CEOs fundadores foram avaliadas 10% mais durante o IPO. Há um prêmio associado a ter o fundador como o principal executivo quando uma empresa abre o capital.
CEOs-empresários de sucesso, como Jeff Bezos da Amazon e Larry Ellison da Oracle, conduziram as suas empresas a um crescimento maciço antes de deixarem o cargo de líderes-chefes. Comecei minha jornada empreendedora ainda jovem e acabei fundando a Admitad em 2009, que desde então cresceu e se tornou uma das maiores redes de marketing parceiras do mundo, alcançando consistentemente mais de 500 milhões de clientes em todo o mundo todos os meses. Após anos de crescimento da empresa e aquisição de vários negócios, decidimos consolidar todas as entidades sob a asa de uma nova controladora, a Mitgo, onde atualmente atuo como CEO e continuo sendo o único proprietário.
Aqui estão minhas três lições principais para a transição:
1. Saiba quando evoluir como empreendedor
Empreendedores e CEOs têm funções distintas. Os empreendedores são visionários que criam e transformam ideias inovadoras em negócios viáveis e bem-sucedidos. Os CEOs, por outro lado, executam a visão e constroem a infraestrutura para que o negócio tenha sucesso, seja dimensionado e se adapte.
Embora muitos empreendedores consigam fazer crescer os seus negócios com sucesso, muitas vezes lutam para ir além do nível empresarial de sustentabilidade. Para atingir uma escala maior, uma startup precisa de um CEO. Abraçar esta evolução natural é essencial para alcançar o verdadeiro sucesso.
Para mim, a constatação veio quando notei um declínio no crescimento do nosso negócio. Precisávamos fazer a transição para outro estágio de desenvolvimento e implementar um sistema de gestão.
Reconhecer a necessidade de mudança e ter coragem para agir são aspectos vitais da liderança. Para se tornar um CEO, você deve desenvolver pontos fortes em estrutura, organização e delegação. É um processo cognitivo, proativo e deliberado. Requer aprender novas habilidades, adotar novos sistemas e confiar nos outros para tomar decisões críticas.
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2. Cultive líderes dentro da empresa
Os empreendedores muitas vezes iniciam sua jornada sozinhos. Mesmo quando uma pequena equipe entra, a estrutura da empresa permanece informal, com os fundadores assumindo diversas funções. No entanto, à medida que a organização cresce, os empreendedores devem renunciar a algum controlo, passando de uma abordagem prática para a delegação de tarefas cruciais a líderes de confiança.
Tornar-se aquela garganta fina para tudo não é uma coisa boa. Para criar algo grandioso, algo maior, é preciso formar líderes dentro da sua empresa. Nutrir líderes vai além de simplesmente atribuir tarefas a indivíduos. Envolve a criação de uma cultura que valorize e promova qualidades de liderança em todos os níveis.
Como CEO, você deve capacitar os líderes para tomar decisões críticas, assumir a responsabilidade e impulsionar a missão da empresa. A descentralização significa abandonar um navio rigidamente controlado que depende de uma abordagem de cima para baixo na tomada de decisões.
Depois de parar de microgerenciar cada detalhe da empresa, você poderá se concentrar em estratégias maiores para dimensionar seu negócio e garantir seu sucesso a longo prazo. Para implementar este princípio, a Mitgo conta agora com unidades de negócios lideradas por indivíduos específicos que atuam como CEOs de suas respectivas unidades. Eles ainda se reportam a um conselho, mas foram treinados com as habilidades necessárias para liderar.
3. Construa um negócio sustentável – não crie apenas uma “vaca leiteira”
É normal que os empreendedores construam um negócio para ganhar muito dinheiro. Afinal, quem não desfruta de receitas e lucratividade significativas? Assim, os fundadores normalmente se concentram em ganhos rápidos, lucros imediatos e ganhos de curto prazo.
Mas todo empreendedor visionário deveria abraçar um conceito mais profundo e duradouro: construir um negócio sustentável. Precisamos construir empresas que sejam transferíveis e que continuem a funcionar mesmo quando estivermos fora de cena.
Tudo começa com o jurídico. Quando o fundador se vai, e eles são os únicos fundadores, a empresa não tem escolha senão morrer. Quero que minha empresa viva por muito tempo.
Construir as bases jurídicas para tornar a empresa transferível é apenas o começo. Como CEO, você deve preparar o caminho que outros possam seguir sem o risco de fracasso. Isto significa colocar placas de sinalização para guiá-los ao longo de um caminho claramente designado. Significa também perceber que todos eles têm famílias e que as decisões que você toma podem afetá-los.
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As qualidades de liderança de um bom CEO
Os empreendedores nascem líderes. Desde tenra idade, eles são inerentemente criativos e possuem as habilidades para fazer as coisas acontecerem. Durante os estágios iniciais do negócio, eles lideram pelo exemplo e desempenham um papel crucial na condução do sucesso da equipe.
No entanto, a transição para a função de CEO requer qualidades de liderança adicionais. Ser um bom CEO significa reconhecer que não é possível fazer tudo sozinho. Você deve delegar responsabilidades e capacitar a equipe para assumir a responsabilidade por seu trabalho. Você deve ser receptivo ao feedback e ouvir o que os outros têm a dizer.
Em um cenário de negócios em constante evolução, você deve estar disposto a mudar quando necessário e fazer escolhas bem informadas e oportunas. Você também deve assumir a responsabilidade pelos resultados de suas decisões e apoiá-las.
Além disso, você deve continuar a incentivar uma cultura de inovação e proatividade. Isso inclui promover uma mentalidade com visão de futuro e ficar por dentro das tendências. Como CEO, você deve continuar buscando oportunidades e abordando possíveis problemas antes que eles surjam. Lembre-se de que você está moldando o futuro da sua organização.
Na fase inicial, você é o núcleo que mantém toda a equipe unida. Em algum momento, você percebe que não consegue fazer isso sozinho. Você pega pessoas com boas habilidades interpessoais, ensina-lhes as habilidades básicas e dá-lhes tempo para crescer. Você confia neles para ajudar a liderar a empresa enquanto busca estratégias para expandir o negócio. É assim que você se torna um CEO.
